这门课解决什么问题

如果你在日常工作中负责企业级软件、后台系统或业务工具的设计与优化,大概率会遇到这样的困境:产品功能齐全,但客户抱怨操作繁琐、找不准真实需求,甚至觉得系统过于复杂。这门课直击B端产品体验的核心痛点,教你跳出单纯的美观考量,从业务逻辑、客户决策路径和信息架构出发,建立系统化的体验设计思维。它能帮你把模糊的抱怨转化为可执行的优化方案,让你在面对复杂的B端场景时依然找准发力点。

适合什么基础与建议先看哪几块

对于没有任何设计背景,但希望转型进入B端产品或UX领域的上班族和转行者,这门课提供了清晰的认知框架,而非晦涩的视觉技巧。建议优先阅读"B端"概念解析与"产业链分析"这两部分,前者帮你快速建立行业语境,后者教你如何在7天内快速吃透业务逻辑,这是后续所有设计的根基。跳过这两块,后续的体验优化就会变成无源之水。

学完能独立做什么与资料怎么配合练习

学完这门课,你将具备独立完成B端产品体验诊断与方案设计的能力。面对一个真实的业务系统,你可以运用课程中的决策矩阵和时间链分析,定位客户吐槽的痛点所在,并输出结构化的信息架构调整方案。配合课程资料,建议先通读笔记理清逻辑框架,再结合你手头现有的某个B端产品,用课程讲的方法论去拆解它的交互逻辑。不要只做理论,一定要带着具体项目去对照,把框架套进去,才能真正把知识转化为解决实际问题的能力。

课程目录

课程目录42 条
  • images
  • 01|我们说的“B端”到底是什么?.md 17.74kb
  • 01|我们说的“B端”到底是什么?.mp3 20.47M
  • 01|我们说的“B端”到底是什么?.pdf 20.10M
  • 02|设计是传递、放大企业产品价值的必要方法.md 16.16kb
  • 02|设计是传递、放大企业产品价值的必要方法.mp3 19.11M
  • 02|设计是传递、放大企业产品价值的必要方法.pdf 5.45M
  • 03|难点与机会:为什么你找不准客户需求?.md 13.92kb
  • 03|难点与机会:为什么你找不准客户需求?.mp3 18.32M
  • 03|难点与机会:为什么你找不准客户需求?.pdf 13.53M
  • 04|产业链分析:如何在7天内快速了解业务?.md 15.07kb
  • 04|产业链分析:如何在7天内快速了解业务?.mp3 18.33M
  • 04|产业链分析:如何在7天内快速了解业务?.pdf 11.54M
  • 05|时间链分析:如何清晰定位产品优势与设计方向?.md 13.26kb
  • 05|时间链分析:如何清晰定位产品优势与设计方向?.mp3 16.67M
  • 05|时间链分析:如何清晰定位产品优势与设计方向?.pdf 0.78kb
  • 06|决策矩阵:为什么你的产品总被客户吐槽体验糟糕?.md 13.15kb
  • 06|决策矩阵:为什么你的产品总被客户吐槽体验糟糕?.mp3 15.81M
  • 06|决策矩阵:为什么你的产品总被客户吐槽体验糟糕?.pdf 12.77M
  • 07|决策认知:接触不到客户,怎么进行客户分析?.md 11.50kb
  • 07|决策认知:接触不到客户,怎么进行客户分析?.mp3 13.99M
  • 07|决策认知:接触不到客户,怎么进行客户分析?.pdf 29.52M
  • 08|信息架构:为什么你的客户总觉得产品太复杂?.md 13.02kb
  • 08|信息架构:为什么你的客户总觉得产品太复杂?.mp3 14.14M
  • 08|信息架构:为什么你的客户总觉得产品太复杂?.pdf 24.56M
  • 09|业务流程:被客户吐槽产品操作太麻烦怎么办?.md 14.33kb
  • 09|业务流程:被客户吐槽产品操作太麻烦怎么办?.mp3 16.26M
  • 09|业务流程:被客户吐槽产品操作太麻烦怎么办?.pdf 18.06M
  • 10|关键界面设计:被吐槽交互体验太差怎么办?.md 14.85kb
  • 10|关键界面设计:被吐槽交互体验太差怎么办?.mp3 14.81M
  • 10|关键界面设计:被吐槽交互体验太差怎么办?.pdf 14.41M
  • 11|大屏设计:如何避免领导吐槽高客单价定制化项目的视觉问题?.md 11.37kb
  • 11|大屏设计:如何避免领导吐槽高客单价定制化项目的视觉问题?.mp3 11.41M
  • 11|大屏设计:如何避免领导吐槽高客单价定制化项目的视觉问题?.pdf 0.78kb
  • 12|组件设计:定制化项目太多,不加班怎么做出好体验?.md 11.39kb
  • 12|组件设计:定制化项目太多,不加班怎么做出好体验?.mp3 11.61M
  • 12|组件设计:定制化项目太多,不加班怎么做出好体验?.pdf 13.99M
  • 13|典型模块设计:权限模块太复杂,怎么才能做出好体验?.md 11.55kb
  • 13|典型模块设计:权限模块太复杂,怎么才能做出好体验?.mp3 11.86M
  • 13|典型模块设计:权限模块太复杂,怎么才能做出好体验?.pdf 4.27M
  • 14|设计文档:研发还原度太差怎么办?.md 12.58kb
  • 14|设计文档:研发还原度太差怎么办?.mp3 13.23M
  • 14|设计文档:研发还原度太差怎么办?.pdf 8.44M
  • 15|需求文档:为什么研发总吐槽需求写得不清楚?.md 10.70kb
  • 15|需求文档:为什么研发总吐槽需求写得不清楚?.mp3 12.28M
  • 15|需求文档:为什么研发总吐槽需求写得不清楚?.pdf 11.00M
  • 16|实现路径:B端产品与设计师需要会写代码吗?.md 10.43kb
  • 16|实现路径:B端产品与设计师需要会写代码吗?.mp3 11.41M
  • 16|实现路径:B端产品与设计师需要会写代码吗?.pdf 17.26M
  • 17|3D效果:别人的数字大屏很酷炫,你的产品为什么实现不了?.md 10.43kb
  • 17|3D效果:别人的数字大屏很酷炫,你的产品为什么实现不了?.mp3 12.99M
  • 17|3D效果:别人的数字大屏很酷炫,你的产品为什么实现不了?.pdf 21.48M
  • 18|突破自我:上个版本已经做得很好了,怎么再突破?.md 12.00kb
  • 18|突破自我:上个版本已经做得很好了,怎么再突破?.mp3 14.08M
  • 18|突破自我:上个版本已经做得很好了,怎么再突破?.pdf 9.82M
  • 19|长远规划:如何确定迭代规划的大致方向?.md 10.33kb
  • 19|长远规划:如何确定迭代规划的大致方向?.mp3 12.77M
  • 19|长远规划:如何确定迭代规划的大致方向?.pdf 6.14M
  • 结束语|万物玄同,相“望”于道.md 7.29kb
  • 结束语|万物玄同,相“望”于道.mp3 8.35M
  • 结束语|万物玄同,相“望”于道.pdf 2.41M
  • 开篇词|为什么你的B端产品体验总是做不好?.md 10.54kb
  • 开篇词|为什么你的B端产品体验总是做不好?.mp3 12.06M
  • 开篇词|为什么你的B端产品体验总是做不好?.pdf 2.46M