高效开展IT项目售前支撑工作、项目实施管控工作、项目售后支撑工作
* 01 总体课程大纲介绍/
* 01 总体课程大纲介绍
* 02 乙方项目经理工作概述/
* 01 乙方项目经理工作能力要求
* 02 乙方项目经理实际工作范围划分
* 03 如何出色的完成售前支撑工作/
* 01 如何快速了解客户背景
* 02 编写售前支撑方案常见问题与前提条件
* 03 售前支撑方案-基础框架搭建常见问题
* 04 售前支撑方案-基本章节编写技巧
* 05 售前支撑方案-团队介绍章节编写技巧
* 06 售前支撑方案-产品与服务章节编写技巧
* 07 售前支撑方案-案例介绍编写技巧
* 08 售前支撑方案-项目实施服务流程编写技巧
* 09 售前提问技巧及注意事项
* 04 如何快速完成招标文件分析工作/
* 01 快速提取招标文件关键信息
* 02 提取招标文件关键信息过程中的常见问题
* 05 如何高效完成投标工作/
* 01 召开投标会议
* 02 制定投标计划
* 03 制定投标文件编写规范
* 04 编写投标文件技巧-商务部分
* 05 编写投标文件技巧-技术部分（一）
* 06 编写投标文件技巧-技术部分（二）
* 07 编写投标文件技巧-报价部分
* 08 投标文件第一次评审/第二次评审技巧
* 09 投标文件打印、装订、保存技巧
* 10 投标注意事项
* 06 项目立项阶段常见问题及关键工作/
* 01 项目立项阶段常见问题
* 02 项目立项阶段关键工作-确认甲、乙方实施组织架构，工作范围
* 03 项目立项阶段关键工作-确认项目总体时间计划
* 04 项目立项阶段关键工作-确认工作输出物、验收交付物
* 05 项目立项阶段关键工作-确认沟通机制
* 06 项目立项阶段关键工作-确认问题与风险处理机制
* 07 项目立项阶段关键工作-暴露潜在的问题及风险
* 07 项目规划阶段常见问题及关键工作内容讲解/
* 01 项目规划阶段常见问题
* 02 如何做好项目选型工作
* 03 如何制定项目子计划
* 08 项目执行阶段常见问题及解决方法（一）/
* 01 如何快速组建项目团队
* 02 项目组成员与岗位要求不匹配，如何处理
* 03 如何处理老员工、核心骨干、新员工的关系
* 04 项目组核心骨干提出离职，如何应对
* 05 项目组临时增加人员，如何应对
* 06 项目组人员临时被调走，如何应对
* 07 如何提高跨团队合作效率
* 08 如何管理外援（兼职人员）
* 09 如何处理合同范围外的需求
* 10 如何进行有效的工作汇报
* 11 如何完成不合理的项目阶段性计划工作
* 09 项目执行阶段常见问题及解决方法（二）/
* 01 项目闲置阶段，如何安排内部工作
* 02 如何正确发送、回复工作邮件
* 03 如何准备访谈题纲
* 04 如何有效处理需求变更
* 05 如何快速了解、评估项目组成员的工作饱和度
* 06 如何提高项目会议效率
* 07 项目团队激励方式
* 08 项目团队考核方式
* 09 如何做好项目上线培训工作
* 10 项目验收阶段关键工作/
* 01 如何做好项目运行情况监控与问题排查工作
* 02 项目验收、人员撤离注意事项
* 11 综合能力提升篇/
* 01 乙方项目经理如何在项目中期介入管理
* 02 乙方项目经理如何在项目后期介入管理
* 03 乙方项目经理如何进行项目群管理
* 04 Scrum敏捷项目管理应用
