值不值得学:先看清销售到底卡在哪

很多做业务的人都有过这种挫败感:跟客户磨了几个礼拜,方案改了七八版,最后对方一句“再考虑一下”就没下文了。这门课要解决的就是这类具体问题——它不教怎么拉关系、怎么逼单,而是把销售拆成一段一段的流程,帮你看清自己到底卡在哪一环。课程主线是“以客户为驱动的销售流程”,核心思路很克制:别老想着怎么把东西卖出去,先搞清楚客户按什么逻辑买东西。如果你现在做的是客单价不低、决策链比较长的销售,比如软件、设备或者企业级服务,经常卡在“客户不表态”或者“推进不下去”,这门课的思路值得花时间琢磨。但如果你做的是那种一锤子买卖的快消零售,或者纯粹靠价格战抢单的生意,这套方法可能显得太重,不一定用得上。

资料怎么看:先抓客户认知和购买逻辑

这门课的资料适合有一定实战经验、但还没形成自己套路的业务员。完全没接触过销售的新人看可能会觉得有些抽象,因为里面讲的是规律不是话术。建议先看“销售的本质和规律”以及“客户的认知大于事实”这几块。前者讲的是客户买东西时脑子里在想什么,后者讲的是为什么你觉得产品好没用,客户觉得好才算数。这两块是整个流程的地基,看懂了再看后面的环节才有感觉。不要一上来就跳到“销售之梯”或者具体技巧,容易学成半吊子。看的时候最好结合自己手头正在跟的单子,边看边对号入座,想想这个客户现在处在购买逻辑的哪个阶段,自己是不是跑得太快了。

学完能干什么:能独立拆单和复盘

学完这门课,你不一定能马上变成销冠,但应该能独立做两件事。第一是能拆单,也就是拿到一个项目后,能大致判断客户现在处于什么认知阶段,下一步会顾虑什么,而不是一上来就塞资料报价格。第二是能复盘,丢了一个单子后,能看出是哪个环节脱节了——是没摸清客户的购买逻辑,还是自己走得太急没跟上对方的节奏。资料配合练习的方法很简单:每看一节,就拿自己最近跟丢的一个单子套进去想,写几句总结,看看当时是不是踩了课上讲的坑。这套流程化的销售思维,对那些想从“靠运气吃饭”转向“靠方法吃饭”的业务员来说,是个很实用的过渡工具。


洞悉客户购买的底层逻辑,击穿销售成功的八大迷思,掌握实战的销售技能和销售策略,提升销售成交率。

课程目录

*   01 1 以客户为驱动的销售流程,能帮你解决哪些销售困惑.mp4 (53.58 MB), 07:45

*   02 2 销售的本质和规律——尊重客户的购买逻辑.mp4 (123.48 MB), 19:01

*   03 3 销售之梯——跟客户保持同步才能达成合作.mp4 (42.19 MB), 06:38

*   04 4 客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题(上).mp4 (79.57 MB), 12:12

*   05 5 客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题(中).mp4 (41.14 MB), 06:14

*   06 6 客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题(下).mp4 (70.07 MB), 10:46

*   07 7 路程7小时沟通却不到15分钟,到底哪个销售环节出了问题.mp4 (75.65 MB), 11:31

*   08 8 提升销售拜访效率的武器——销售约定.mp4 (117.74 MB), 17:54

*   09 9 打消客户疑虑,提升销售效率的神器——事先约定.mp4 (111.60 MB), 17:15

*   10 10 拜访客户前必不可少的准备工作——制定销售目标.mp4 (77.61 MB), 11:49

*   11 11 推进销售进程的武器——行动承诺.mp4 (123.91 MB), 19:20

*   12 12 与陌生客户迅速拉近距离的技巧——神奇的心灵共振.mp4 (105.49 MB), 16:02

*   13 13 销售的自卖自夸让客户更淡漠,如何沟通才能激起客户的兴趣.mp4 (93.34 MB), 14:04

*   14 14 好的提问和第三方成功故事,能迅速拉近你和客户的距离.mp4 (72.30 MB), 11:25

*   15 15 想要赢得客户的信任,须满足四个核心要素(上).mp4 (101.15 MB), 15:20

*   16 16 想要赢得客户的信任,须满足四个核心要素(下).mp4 (69.08 MB), 10:46

*   17 17 掌握销售沟通三板斧——听 问 说(上).mp4 (98.11 MB), 14:55

*   18 18 掌握销售沟通三板斧——听 问 说(下).mp4 (47.65 MB), 07:19

*   19 19 提升语言的力量——73855法则.mp4 (74.82 MB), 11:39

*   20 20 获得陌生客户信任的利器——以退为进(上).mp4 (45.16 MB), 06:54

*   21 21 获得陌生客户信任的利器——以退为进(下).mp4 (102.43 MB), 15:40

*   22 22 倾听之痛:不被倾听是对客户极大的伤害(上).mp4 (86.04 MB), 13:01

*   23 23 倾听之痛:不被倾听是对客户极大的伤害(下).mp4 (63.92 MB), 09:37

*   24 24 建立信任和影响力的高阶艺术——黄金静默.mp4 (77.84 MB), 12:02

*   25 25 销售提问之痛——跟客户聊了很多为何都是无效沟通.mp4 (79.56 MB), 12:16

*   26 26 销售如何通过有效提问,探究客户需求的真假和深浅(上).mp4 (78.30 MB), 11:56

*   27 27 销售如何通过有效提问,探究客户需求的真假和深浅(下).mp4 (73.69 MB), 11:57

*   28 28 你真的知道“你要知道什么”吗拜访客户前到底如何制定提.mp4 (97.97 MB), 15:04

*   29 29 你真的知道“你要知道什么”吗拜访客户前到底如何制定提.mp4 (50.70 MB), 08:04

*   30 30 提问不只有开放式和封闭式问题,真正的高手要掌握这六种问.mp4 (72.70 MB), 10:59

*   31 31 提问不只有开放式和封闭式问题,真正的高手要掌握这六种问.mp4 (49.00 MB), 07:33

*   32 32 案例示范,如何提问这四类使用频率高的问题.mp4 (40.54 MB), 07:40

*   33 33 发现问题和需求的姿势:站在客户的角度感同身受.mp4 (70.29 MB), 10:44

*   34 34 竞争性销售中的制胜法宝——差异化优势(上).mp4 (99.38 MB), 15:05

*   35 35 竞争性销售中的制胜法宝——差异化优势(下).mp4 (75.56 MB), 11:54

*   36 36 做好差异化优势呈现要掌握的工具——FABE和SPAR法.mp4 (82.21 MB), 12:51

*   37 37 案例讲解,如何给客户提供差异化解决方案.mp4 (90.77 MB), 13:48

*   38 38 为何销售不能擅自改变,客户脑海中的需求画像.mp4 (79.11 MB), 12:24

*   39 39 正确的合作经营流程是什么为何传统销售都是倒行逆施(.mp4 (77.65 MB), 11:46

*   40 40 正确的合作经营流程是什么为何传统销售都是倒行逆施(.mp4 (77.68 MB), 12:24

*   41 41 为什么在销售的每个关键节点,必须获得客户对等的行动承诺.mp4 (105.38 MB), 16:17

*   42 42 客户有顾虑的原因和表现是什么销售该如何有效应对客户的.mp4 (106.51 MB), 16:25

*   43 43 顾虑解除公式——把客户的顾虑消失在萌芽状态(上).mp4 (58.84 MB), 09:05

*   44 44 顾虑解除公式——把客户的顾虑消失在萌芽状态(下).mp4 (67.61 MB), 10:29

*   45 45 解除客户顾虑的逻辑思路——先认同 后联合.mp4 (58.04 MB), 09:01

*   46 46 解除客户某个具体疑虑的工具——TFBR公式.mp4 (71.37 MB), 11:03

*   47 47 如何跟客户大方谈预算这四种报价方法要掌握!.mp4 (107.03 MB), 16:24

*   48 48 为销售流程划上句号——做好总结和确认.mp4 (52.24 MB), 08:29

*   49 49 签合同前客户突然变卦怎么办四个小步骤帮你提前锁定成交.mp4 (66.22 MB), 10:15

*   50 50 不可忽视的复盘工作——销售拜访评估.mp4 (64.27 MB), 10:41

*   51 51 如何判断客户是否真的信任你了获取客户信任的主要途径有.mp4 (123.17 MB), 18:29

*   52 52 失败真的是成功之母吗为何销售要学会主动寻求反馈.mp4 (82.85 MB), 12:43

*   53 53 课程梳理和总结——用实践创造自己和企业的价值.mp4 (66.52 MB), 10:07